Екатерина, Томск 06 марта 2023 в 07:44

Здравствуйте, в какие страны и отели пускают с собакой?

Здравствуйте, Екатерина. В каждой стране есть отели где возможно заселиться с животными. В интернете можете ознакомиться с отелями. С уважением, Анна Валицкая
Елизавета, Новосибирск 06 марта 2023 в 11:19

Добрый день! Счет выставляется без НДС для юр. лиц? Что прописывается в закрывающих документах (УПД/акт выполненных работ) при оплате тура от юр. лица?

Здравствуйте, Елизавета без НДС, Вы можете запросить документы при бронировании тура С уважением, Вероника Свяжина
Адил, Москва 06 марта 2023 в 08:27

7862816 Номер бронирования. Когда мне вернут средства за несостоявшийся тур?? И не нужно писать о том что мне нужно обращаться в Анекс, там мне отвечают что я должен контактировать с вами! Прошу дать мне конкретный ответ, когда вернут деньги!! Сначала говорили до конца 2021года, потом до конца 2022, теперь скажете до конца 2023??

Здравствуйте, Адил мы передали информацию Вашему менеджеру, ожидайте ответа С уважением, Вероника Свяжина
Гуля, Пермь 06 марта 2023 в 07:46

Здравствуйте, сколько стоит детский тариф с 3 до 18?

Здравствуйте, Гуля. Каждый тур расчитывается индивидуально, от кол-во взрослых туристов и детей с ними, на нашем сайте вы можете просмотреть стоимость на тур с детьми. С уважением, Анна Валицкая
Ангелина, Москва 05 марта 2023 в 09:20

Почему нет в продаже туров в Мексику?

Здравствуйте, Ангелина. Пакетные туры в Мексику не сформированы . За актуальной информацией можете следить на нашем сайте, в разделе новости: https://www.bankturov.ru/news С уважением, Злата Приз
оксана, Красноярск 06 марта 2023 в 07:48

1. Можно ли увеличить норму багажа (доплатить заранее за доп. багаж) на обратный рейс из хургады? Как это сделать? Сколько составит доплата? Вылет 16.04.2023, номер заявки 116363252223 2. в сообщении о бронировании тура указано "По любыми возникающим вопросам просим Вас обращаться к нам в любое время через свой личный кабинет — функция «обращение в поддержку», наш отдел он-лайн бронирования работает в круглосуточном режиме, поэтому именно через данный функционал мы отвечаем в самую первую очередь" Не могу на сайте найти личный кабинет. Как в него попасть ?

Здравствуйте,Оксана. Передали информацию вашему менеджеру, ожидайте от него письма на почту. С уважением, Анна Валицкая
Татьяна, Москва 05 марта 2023 в 09:22

Здравствуйте! Мы находимся в Тайланде. Хотели бы приобрести тур в Паттайю на 8.03. Свяжитесь пожалуйста со мной по ватсап. Есть ряд вопросов

Здравствуйте, Татьяна. По WhatsApp, нет технической возможности связаться. Напишите, пожалуйста, на нашу почту info@bankturov.ru все вопросы. С уважением, Злата Приз
Сергей, Екатеринбург 04 марта 2023 в 12:21

Я смотрел туры на Пхукет на 8.04 из Екб, но там был указан аэропорт Тараз, т.е. необходимо добираться до Казахстана?

Здравствуйте, Сергей Перелет будет со стыковочным рейсом через Казахстан:Екатеринбург-Тараз-Пхукет С уважением, Фомина Антонина
Вероника, Красноярск 04 марта 2023 в 14:11

Здравствуйте! Когда будут продаваться путёвки в Тайланд на июнь и июль месяц? Из Красноярска или Новосибирска

Здравствуйте, Вероника На данный момент полетная программа не заявлена .Если туры появятся ,то в нашем поиске будут доступны к бронированию ,следите за обновлением на нашем сайте С уважением, Антонина Фомина
Татьяна, Красноярск 04 марта 2023 в 04:50

Здравствуйте! Подскажите, когда откроется бронь на ноябрь месяц в Тайланд, о. Пхукет?

Здравствуйте, Татьяна. Спасибо за обращение. Как правило, расчет туров появляется за -6 месяцев до начала полетной программы. Отслеживайте, информацию на нашем сайте. С уважением, Марина Султанова